Compromisso com a sua privacidade

Com mais de 11 anos de atuação em Porto Seguro e região, a Porto Seguro Passeios reafirma seu compromisso com a proteção de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

Aplicação da Política

Esta política se aplica a todos que interagem com nossos canais digitais, como:

• Site e Loja Virtual
• Landing Pages
• Formulários de Contato
• Redes Sociais

Incluindo:

• Visitantes: usuários que navegam por nossos conteúdos.
• Clientes: pessoas que preencheram formulários ou contrataram nossos serviços.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com esta Política. Se não concordar, recomendamos interromper o uso.

Responsável pelo Tratamento dos Dados

Encarregado (DPO):

Adom Junior

E-mail para contato:

contato@portosegurodicas.com.br

WhatsApp:

+55 73 99988-1993

Agentes de Tratamento

• Controlador: Porto Seguro Passeios
• Operadores: Plataformas de pagamento, hospedagem e marketing

Bases Legais do Tratamento

• Execução de contrato
• Obrigação legal
• Legítimo interesse
• Exercício de direitos legais
• Consentimento do titular

Dados Pessoais Coletados

Visitantes e usuários do site

• Endereço IP
• Geolocalização
• Comportamento de navegação
• Tempo de permanência e interações
• Cookies

Clientes e compradores

• Nome completo, CPF, telefone e e-mail
• Dados da reserva e hospedagem
• Informações de pagamento
• Dados de menores (com consentimento)

Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Realizar e confirmar reservas
• Entrar em contato por WhatsApp, e-mail ou telefone
• Oferecer suporte e responder dúvidas
• Processar pagamentos com segurança
• Executar ações de marketing e remarketing (quando autorizado)
• Cumprir exigências legais

Formas de Coleta

• Formulários no site
• Cookies e ferramentas analíticas
• Redes sociais e APIs de terceiros
• Integrações com gateways de pagamento

Segurança e Armazenamento

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Nenhum sistema é 100% infalível, mas em caso de incidente, notificaremos os usuários afetados.

Compartilhamento de Dados

• Plataformas como Paytour
• Bancos e operadoras de pagamento
• Empresas de hospedagem e marketing
• Autoridades legais mediante solicitação
• Empresas do grupo Porto Seguro Passeios

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para:

• Salvar preferências de navegação
• Realizar remarketing (Google Ads, Facebook Ads)
• Mensurar desempenho e tráfego (UTMs e analytics)

Saiba mais sobre cookies

Seus Direitos como Titular

Você pode a qualquer momento:

• Confirmar se seus dados estão sendo tratados
• Solicitar acesso, correção ou exclusão
• Revogar consentimento
• Pedir portabilidade
• Consultar entidades com quem seus dados foram compartilhados

Como Exercê-los

Envie um e-mail para contato@portosegurodicas.com.br com o assunto:

Inclua no corpo do e-mail:

• Solicitação desejada
• Documento de identidade com foto

Solicitações serão atendidas dentro dos prazos legais, exceto quando houver impedimentos legais ou contratuais.

Transferência Internacional

Alguns dados podem ser armazenados fora do Brasil por serviços contratados. Garantimos a aplicação de cláusulas contratuais adequadas à LGPD.

Uso de Dados em IA

Seus dados não são utilizados para treinamento de inteligências artificiais externas sem seu consentimento explícito.

Atualizações da Política

Esta política pode ser revisada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.

Última atualização: 14 de agosto de 2025